Nos han reportado sitios que utilizan el nombre de TRACSA u otras empresas para vender maquinaria a precios por debajo de lo usual para llevar a cabo fraudes, conoce y evita caer en sus estafas.  

En días recientes hemos sido alertados sobre una serie de prácticas deshonestas que buscan sacar provecho a costa del prestigio de nuestra marca, el de empresas constructoras o mineras reconocidas, con sitios web que presumen de remate de coches y otros equipos de la industria.

Sitios como “Autos Tracsa”, "Tracsa MX" o "Gold Corp" tienen un modus operandi muy específico:

• Publican en páginas web que maquillan un poco su historia o actividades
• Tienen prioridad en ofrecer maquinaria y autos a precios atractivos o remates
• Condicionan pagos y piden depósitos “para anticipos y apartados” a través de estos medios sin entregar el producto prometido
• O en su defecto citan al usuario en un punto de entrega alejado para asaltarlo antes de que llegue a su destino.

Su actividad fraudulenta incluye la promoción en redes sociales como Facebook, Twitter e Instagram.

LISTA NEGRA DE PÁGINAS DE FRAUDES CON VENTA DE MAQUINARIA Y LLANTAS

Que utilizan nuestro nombre o simulan una relación comercial con el Grupo Tracsa:

• "TRACSAMX-COM"

• “AUTOS TRACSA”

• “GOLD CORP”

• “CAT MÉXICO” WWW.CAT-MAQUINARIA.COM/

• “NEUMÁTICOS DE MÉXICO”

• “TRACTOLLANTAS PRADO”

• “COMERCIALIZADORA MCR”

• "TRACTOYEQUIPOS.COM"

• "TRACNEU"

• "TRACSACAT.COM"

SIEMPRE VERIFIQUE EL ORIGEN DE LA MAQUINARIA Y NO ENTREGUE DINERO POR ADELANTADO

En Tracsa Cat nos preocupamos por nuestros clientes, por lo que ya estamos tomando acciones por la vía legal; si conoce o sabe de cualquier otro sitio sospechoso o fraudulento agradeceremos nos haga llegar sus datos. Lo invitamos a compartir esta información con sus contactos y a no desembolsar ninguna cantidad de dinero sin un trato mediante nuestros canales de comunicación oficiales.

Permítanos atenderle de manera personalizada y con todas las certezas en cada una de nuestras sucursales, nuestro equipo de atención al cliente y vendedores cuentan con el correo "@tracsa.com.mx", también ponemos a su disposición nuestro sitio web, redes sociales  y nuestro teléfono de atención: 800 561 4944.

Estimados clientes:

A partir del próximo 1° de diciembre del 2021 entra en vigor  la nueva disposición fiscal del SAT para la emisión del complemento de Carta Porte

Visita el sitio oficial del SAT
 

Puntos a considerar para el complemento de Carta Porte (CCP)

Antes de iniciar el traslado de la mercancía:

Si eres dueño de la mercancía y la trasladas en transporte propio, deberás acompañar (en electrónico o representación impresa):

• PDF de la factura.
• CFDI de Traslado + CCP.

Si envías a un transportista a recoger tu mercancía, el transportista que contrates será responsable de acompañar (en electrónico o representación impresa):

• PDF de la factura de compra.
• CFDI de Ingreso + complemento de Carta Porte (CCP).

Si nosotros te entregamos tu mercancía: emitiremos el CFDI de Traslado + CCP.  De igual forma acompañaremos en el traslado, el PDF de la factura de compra.

Para facilitar la elaboración del CFDI de Traslado + CCP requerimos de tu apoyo para lo siguiente:

1. Será necesario que registres tu correo electrónico en el portal de clientes.
2. Da clic en la opción “registrar datos”.
3. En la guía de uso del portal de clientes, encontrarás la información que explica los pasos a seguir para registrar tu correo electrónico en el recuadro de Carta Porte.
4. Te enviaremos al correo electrónico registrado, un archivo plano con algunos datos necesarios para la elaboración del CFDI (que corresponda) + CCP.
5. Remitirás la información del punto anterior sobre CCP a tu transportista (cuando sea el caso), así como el PDF de la factura de compra.

Medios para obtener el XML y PDF de tu factura de compra

Si deseas recibir de manera automática vía correo electrónico el XML y PDF de tu factura, favor de solicitarlo antes del 1 de diciembre del 2021 al correo electrónico: mesadecontrol@tracsa.com.mx o vía telefónica al 33 36 78 80 00 ext.8229 con David González de la Rosa.

De igual forma podrás obtener directamente el XML y PDF desde el portal de clientes. 

Si tienes alguna duda o comentario sobre este proceso, favor de comunicarte al número 800 561 49 44 de atención al cliente.

A partir del próximo 1° de junio del 2023 entrará en vigor una medida al momento de realizar tus pagos. Aquí te indicaremos cómo encontrar tu referencia bancaria. Está la puedes encontrar dentro de tu factura ubicada en la zona media justo encima de los datos bancarios.

El cumplimiento de esta medida nos sirve para mejorar nuestro servicio que te brindamos día con día.

En caso de cualquier duda no dudes en comunicarte con tu vendedor o con nosotros en los canales oficiales:

WhatsApp: 33 1607 1921

Teléfono: 800 561 4944

Redes Tracsa: @tracsacat

Correo: atencionclientes@tracsa.com.mx

Quizás ya estés al tanto de que, a partir del 01 de agosto de 2023, el SAT comenzará a aplicar multas y sanciones para todos los transportistas que no porten el CFDI con Complemento de Carta Porte e incluso para aquellos que lo tengan emitido con errores o de manera incorrecta. Esta falta puede llegar a ser considerada como contrabando de mercancía. Para evitar esta situación, a continuación, te contamos más acerca de las medidas que debes tomar para que no se te escape ningún detalle.

Esto es lo que incluye el Complemento Carta Porte del CFDI 

El Complemento Carta Porte incluye toda la información relacionada a los bienes o mercancías, ubicaciones de origen, puntos intermedios y destinos, así como lo referente al medio por el que se transportan: terrestre, aéreo, marítimo o fluvial. 

Para evitar problemas durante tu trayecto, tienes que considerar que cuando traslades mercancías, debes generar previamente el CFDI con el complemento Carta Porte, así podrás acreditar la estancia legal o tenencia de las mismas durante el traslado. 

En caso de tener dudas o inquietudes visita el sitio oficial del SAT. 

Antes de iniciar el traslado de la mercancía: 

Si eres dueño de la mercancía y la trasladas en transporte propio, deberás acompañar (en electrónico o representación impresa): 

• PDF de la factura. 
• CFDI de Traslado + CCP. 

Si envías a un transportista a recoger tu mercancía, el transportista que contrates será responsable de acompañar (en electrónico o representación impresa): 

• PDF de la factura de compra. 
• CFDI de Ingreso + complemento de Carta Porte (CCP). 

Sí nosotros te entregamos tu mercancía: emitiremos el CFDI de Traslado + CCP 

De igual forma acompañaremos en el traslado, el PDF de la factura de compra. 

Para facilitar la elaboración del CFDI de Traslado + CCP requerimos de tu apoyo para lo siguiente: 

• Será necesario que registres tu correo electrónico en el portal de clientes.
• Da clic en la opción “registrar datos”. 
• En la guía de uso del portal de clientes, encontrarás la información que explica los pasos a seguir para registrar tu correo electrónico en el recuadro de Carta Porte. 
• Te enviaremos al correo electrónico registrado, un archivo plano con algunos datos necesarios para la elaboración del CFDI (que corresponda) + CCP. 
• Remitirás la información del punto anterior sobre CCP a tu transportista (cuando sea el caso), así como el PDF de la factura de compra. 

Medios para obtener el XML y PDF de tu factura de compra 

Si deseas recibir de manera automática vía correo electrónico el XML y PDF de tu factura, favor de solicitarlo antes del 01 de agosto del 2023 al correo electrónico: mesadecontrol@tracsa.com.mx o vía telefónica al 33 36 78 80 00 ext.8229 con Eva Nataly García Martínez. 

De igual forma podrás obtener directamente el XML y PDF desde el portal de clientes.  

Si tienes alguna duda o comentario sobre este proceso, favor de comunicarte al número 800 561 4944 de atención al cliente. 

Hoy, en Tracsa Cat®, celebramos 50 años de historia con el orgullo de ser la empresa inaugural de Grupo Tracsa. Con el propósito compartido “Construimos un mejor futuro con soluciones que generan confianza”, conmemoramos medio siglo con nuestra organización, que llega a este hito con trece empresas consolidadas en diversos sectores, una plantilla laboral que supera los 3,600 colaboradores y más de 70 puntos de distribución en México, Guatemala y Belice.  

Fue también un martes 9 de julio, pero de 1974, cuando nos constituimos como Tracsa Cat a partir de la adquisición de los activos del distribuidor Caterpillar® que entonces operaba en los nueve estados del Centro Occidente de México con alrededor de 300 colaboradores en cuatro sucursales que ofrecían al territorio maquinaria, refacciones y servicios para la industria de la construcción. Durante las décadas siguientes, expandimos paulatinamente nuestra operación hacia los sectores de transporte, minería y generación de energía, a la par que sumábamos nuevas sucursales en la región. 

A partir de 1989, Grupo Tracsa emprendió una nueva fase de diversificación y expansión territorial a través de la creación de unidades de negocio adicionales a Tracsa Cat, mediante las cuales introdujo a su portafolio soluciones integrales para actividades de logística manufacturera y portuaria, agricultura, construcción ligera, trituración, izaje, concreto, asfalto, perforación, cimentación, lubricación, transporte vocacional y de larga distancia, aseguramiento, financiamiento, soldadura, electromovilidad y conectividad digital industrial.  

El trayecto, sin embargo, ha sido sinuoso: Grupo Tracsa logró llevar a cabo esta exitosa estrategia de diversificación pese a las dificultades que hubo de sortear en el pasado, entre las cuales se cuentan las diversas crisis económicas que han azotado a México durante las últimas décadas. Ante ello, la fortaleza financiera y organizacional han sido herramientas clave para su desarrollo continuo: la excelencia que lo caracteriza como distribuidor es reconocida a nivel mundial desde hace décadas por Caterpillar y otros proveedores líderes en sus respectivos sectores, lo que también se refleja en la confianza que ha creado con sus clientes.  

En este contexto, la transformación tecnológica, tanto al interior como hacia el exterior del grupo, es una de sus prioridades. Cada empresa de Grupo Tracsa tiene como consigna aprovechar al máximo la tecnología para eficientar su operación interna, así como mejorar la atención a sus clientes e introducir soluciones innovadoras que les permitan a estos incrementar su rentabilidad. 

La organización de la que en Tracsa Cat nos enorgullecemos de formar parte proyecta continuar con la expansión de sus operaciones existentes a través del desarrollo de talento, tecnología e infraestructura, así como apostar por la innovación para generar mayor valor a sus clientes. Busca incursionar en nuevas líneas de negocio identificando necesidades que puedan resolverse aplicando creatividad, esfuerzo, y convicción. Grupo Tracsa, con Tracsa Cat, cumple 50 años habiendo dejado huella en la historia industrial de México, y planteando una visión de liderazgo para transformar los sectores que atiende, contribuyendo así a la construcción de un mejor futuro.

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